Política de Privacidad de botte.site

1. Introducción e información de la empresa

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web botte.site (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad y responsabilidad de botte.site, con domicilio en Calle de Atocha 84, 28012 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y de la restante normativa aplicable, se informa de cómo botte.site recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales que pueda obtener a través del Sitio Web, de sus formularios de contacto, comunicaciones electrónicas y demás canales de relación con clientes, proveedores y usuarios.

La actividad de botte.site se encuadra en el sector SoundMusicStudio, por lo que el tratamiento de datos podrá estar asociado a la gestión de consultas, contratación de servicios, comunicaciones comerciales, coordinación de proyectos creativos, atención al cliente, facturación y cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

2. Recogida y tratamiento de datos

botte.site podrá tratar los siguientes datos personales, según el caso y en función de la relación mantenida con el usuario:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre profesional o artístico, y, en su caso, documento identificativo cuando sea necesario.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal y otros medios equivalentes.
• Datos de facturación y pago: información necesaria para la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados.
• Datos de comunicaciones: contenido de mensajes, solicitudes, consultas, reclamaciones y respuestas intercambiadas.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y otros datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.
• Datos profesionales o relacionados con proyectos: información aportada por el usuario para la prestación de servicios de estudio, producción, edición, mezcla, mastering, asesoramiento musical u otros servicios afines.

Los datos podrán ser facilitados directamente por el interesado, recabados durante la navegación por el Sitio Web o generados como consecuencia de la relación contractual o precontractual con botte.site. El suministro de determinados datos puede ser necesario para atender solicitudes o prestar servicios; en caso de no facilitarlos, podría no ser posible gestionar adecuadamente la relación o la consulta.

3. Finalidades del tratamiento de datos

botte.site tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, presupuestos, consultas y comunicaciones enviadas a través del Sitio Web o por otros canales.
• Prestar, gestionar y mantener la relación contractual o precontractual con clientes, colaboradores y proveedores.
• Gestionar reservas, sesiones, entregas, propuestas de servicios y cualquier actividad relacionada con el estudio o producción musical.
• Emitir facturas, efectuar cobros y pagos, y cumplir obligaciones contables, fiscales y administrativas.
• Atender incidencias, reclamaciones, sugerencias o solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas sobre servicios, novedades, promociones o actividades de botte.site, cuando exista base jurídica para ello.
• Mejorar la experiencia de navegación, mantener la seguridad del Sitio Web, prevenir usos fraudulentos o no autorizados y analizar el rendimiento técnico del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes, juzgados, tribunales o administraciones públicas.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de datos personales por parte de botte.site dependerá de la finalidad concreta del tratamiento, pudiendo ser una o varias de las siguientes:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud, prestar un servicio o formalizar una relación contractual.
• Consentimiento del interesado, por ejemplo, para el envío de determinadas comunicaciones comerciales o para el uso de cookies no técnicas cuando así se requiera.
• Cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las de carácter fiscal, contable, mercantil, de consumo o cualquier otra normativa aplicable.
• Interés legítimo de botte.site, por ejemplo, para mejorar los servicios, garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir fraude o responder a consultas de usuarios y clientes en el marco de una relación existente, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

5. Cesión de datos a terceros

Con carácter general, botte.site no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal, consentimiento del interesado o necesidad para la prestación de servicios vinculados a la actividad.

Podrán acceder a los datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o responsables independientes, determinados proveedores que prestan servicios a botte.site, tales como:

• Proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico y seguridad informática.
• Servicios de correo electrónico, mensajería y herramientas de comunicación.
• Asesoría contable, fiscal, laboral o jurídica.
• Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando proceda.
• Proveedores de analítica web o herramientas de gestión, conforme a la normativa aplicable y, en su caso, a las preferencias de cookies del usuario.

Estos terceros solo tratarán los datos siguiendo instrucciones de botte.site o en el marco de sus propias responsabilidades legales, y deberán cumplir las obligaciones de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa de protección de datos.

6. Transferencia de datos a terceros países

En caso de que alguno de los proveedores utilizados por botte.site realice tratamientos o accesos desde fuera del Espacio Económico Europeo, dichos transferencias internacionales se efectuarán únicamente cuando exista una base de legitimación adecuada conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, la suscripción de cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos que garanticen un nivel de protección equivalente.

Cuando resulte exigible, se informará al usuario sobre la naturaleza de la transferencia y, en su caso, sobre las garantías aplicadas.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

• Los datos vinculados a consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
• Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos legales de conservación, archivo y prescripción.
• Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no solicite su baja o revoque su consentimiento.
• Los datos de navegación y seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad técnica o de seguridad perseguida y conforme a la política de cookies, si procede.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados y, una vez prescritas las acciones pertinentes, eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Derechos de las personas usuarias

La normativa de protección de datos reconoce a los interesados los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata botte.site y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda, entre otros supuestos, por retirada del consentimiento o desaparición de la finalidad.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento se restrinja en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y proceda legalmente.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a [email protected] o a la dirección postal Calle de Atocha 84, 28012 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando un medio válido de identificación. Cuando sea necesario, podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad del solicitante.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

9. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá revocarlo en cualquier momento, de forma gratuita y sin efectos retroactivos, mediante comunicación dirigida a botte.site a través del correo electrónico [email protected] o por escrito a la dirección postal indicada.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos basados en el consentimiento previo a su retirada.

10. Derecho a reclamar

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Sin perjuicio de ello, se recomienda contactar previamente con botte.site para intentar resolver de manera amistosa cualquier incidencia relacionada con la protección de datos.

11. Seguridad de los datos

botte.site aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.

Entre otras medidas, podrán incluirse controles de acceso, cifrado cuando sea apropiado, copias de seguridad, políticas de contraseñas, medidas de confidencialidad, monitorización de sistemas y procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida en Internet es completamente inexpugnable, por lo que botte.site no puede garantizar la seguridad absoluta de los sistemas, aunque adoptará todas las medidas razonables y legalmente exigibles para proteger la información personal.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad, el ejercicio de derechos o el tratamiento de datos personales, puede contactar con botte.site a través de los siguientes medios:

• Responsable del tratamiento: botte.site
• Domicilio: Calle de Atocha 84, 28012 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: botte.site

13. Cambios en la Política de Privacidad

botte.site se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o en las prácticas de tratamiento de datos personales.

Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios a través del Sitio Web o por otros medios razonables. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar debidamente informado sobre cómo se protegen sus datos personales.